Zde naleznete dotazy, které na našem eshopu dostáváme poměrně často. Proto se budeme snažit tuto položku menu aktualizovat i podle Vás, našich zákazníků, čtenářů a milovníků literatury. Sami svými diskuzními příspěvky pod hlavním textem můžete napomoci zkvalitnit naše služby. Níže je seznam otázek, který budeme neustále rozšiřovat a aktualizovat.

Jak mohu objednat knihy?

Jednoduše přeci. Stačí si vybrat přesně tu knihu, která se vám líbí a vložit ji do košíku. Následně zvolíte způsob dopravy a platby, vyplníte své údaje a nejpozději následující pracovní den knihy pošleme k vám. No a kde jinde byste našli levné knihy s dopravou zdarma? Ano, správně, od 479,-Kč nabízíme dopravu ZDARMA. Kde koupíte použité knihy tak levně a výhodně jako u nás? No přece nikde.... :)

Máte nějaký členský program?

Snažíme se mít co nejlepší zákaznický servis a podle nás k němu takový program patří. Na našich webových stránkách se můžete zaregistrovat, čímž se vám automaticky všechny knihy zlevní o 5% původní hodnoty pro neregistrované zákazníky. Navíc ve svém účtu následně můžete sledovat stav a historii svých objednávek.

Jak dlouho trvá doručení knih?

Těžko říct přesně, dobu doručení ovlivňuje strašně moc faktorů. Ale jedno vám garantujeme. A to, že objednanou a řádně uhrazenou knihu odesíláme nejpozději následující pracovní den. Prostřednictvím zvoleného dopravce pak putuje k vám a my už nemáme na její doručení vliv. Každopádně v ideálním případě může být kniha u vás hned následující den!!!

Jak to, že máte většinu knih za nejlepší cenu?

Je to tím, že priorita našeho eshopu s knihami je to, že chceme pokud možno co nejvíce knih zachránit před jejich možným zlým osudem. A jak jinak toho nejlépe docílit, než pokusit se je prodávat jako nejlevnější knihy na trhu? Samozřejmě se snažíme stále držet tržních hodnot knih, ale také je potřeba si uvědomit, že čím více knih prodáme, tím více knih dokážeme následně zachránit a dostat je do těch správných rukou.

Váš výběr knížek zatím není moc široký, budete svou nabídku dále rozšiřovat?

Výběr knih na našem knihowebu není vskutku zatím moc velký, ale na tom neustále pracujeme. Snažíme se v pravidelných intervalech přidávat další a další knihy a naší nabídku neustále zvětšovat. Nicméně vzhledem k tomu, že tento eshop není robotický kolos s nezměrnými investicemi, ale organicky vzkvétající společnost několika přátel, kteří milují hlavně fantasy knihy, limitujícím faktorem pro náš růst bude vždy Vaše spokojenost a samozřejmě s tím související počet prodaných knih.

Proč bych si měl koupit knihu u vás a ne u jiných prodejců?

A proč ne? U většiny knih Vám nabízíme lepší ceny než větší portály s knihami a můžeme Vám garantovat expedici Vámi vybraného zboží hned následující pracovní den. Také nabízíme poštovné zdarma na každou Vaši objednávku od 479,-Kč. Samozřejmě Vám nechceme a nebudeme nijak bránit nakoupit knihy u naší "konkurence" a ani Vás nemáme jak přesvědčit, abyste to s námi zkusil. Nicméně pro zákazníky, kteří se k nám budou pravidelně vracet, chystáme určité procentuální slevy z už tak velice přívětivých cen. Je však pouze jen na Vás, kterého prodejce zvolíte, na internetu je jich zajisté mnoho.

Proč prodáváte zrovna knihy z druhé ruky?

Tisíce knih každý měsíc skončí v popelnici, ale my jsme se rozhodli to změnit. Není to tak tak dávno, co elektronické čtečky knih byl obrovský boom. Avšak doba se mění a všimli jsme si jedné důležité věci. Čím dál více lidí odkládá elektronické čtečky a jako svého cestovního přítele volí starou dobrou papírovou knihu. Ano, takových lidí si můžete všimnout na ulici, v autobuse, prostě všude. Třímají v ruce svoji oblíbenou knihu. A proto jsme tu my, dáváme knihám druhou šanci.